___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Artikel 1. DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 STUDIO MY OHM WAY: een onderneming van Sonas Consulting, vertegenwoordigd door Eva Govaerts, ondernemingsnummer BE 0671.510.511, maatschappelijke zetel te Avenue Louise 54, 1050 Brussel en praktijkadres bij Groepspraktijk Fiks aan de Fruithoflaan 32, 2600 Berchem, +32 474 74 39 45.
1.2 KLANT: De natuurlijke personen die deelnemen aan het aanbod georganiseerd door Studio My Ohm Way, professionele klanten en rechtspersonen, zoals o.m. yogastudio’s, sportclubs, bedrijven, vzw’s of scholen die aanspraak maken op het freelance aanbod van Studio My Ohm Way en die een overeenkomst afsluiten met Studio My Ohm Way en hierdoor de algemene voorwaarden aanvaarden.
1.3 OPRACHTNEMER: Natuurlijke of rechtspersonen die in opdracht van of samen met Studio My Ohm Way werken en hiermee gelijkgesteld worden voor de toepassing van deze algemene voorwaarden.
1.4 WEBSITE: https://myohmway.lpages.co/
1.5 AANBOD: alle aanbiedingen en prijsopgaves uitgaande van Studio My Ohm Way, ofwel via de website ofwel via e-mail.
1.6 DIENSTEN: de diensten die Studio My Ohm Way levert en die de Klant afneemt.
1.7 DIENSTVERLENER: Studio My Ohm Way Yoga
1.8 HERROEPINGSRECHT: het recht van een consument om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 weken af te zien van een overeenkomst op afstand en dit conform artikel VI.47 ev. WER.
1.9 INGANGSDATUM: de overeenkomst gaat in op de dag van de aankoop van een dienst bij Studio My Ohm Way.
1.10 OVEREENKOMST: de overeenkomst aangegaan tussen de Klant en Studio My Ohm Way.
1.11 PRAKTIJKADRES: Groepspraktijk Fiks, Fruithoflaan 32 2600 Berchem.
1.12 PRODUCTEN: abonnementen, beurtenkaarten, lesreeksen, losse lessen, intakes, privé yogales(sen), corporate sessies en online memberships aangekocht bij Studio My Ohm Way.
1.13 SCHRIFTELIJK: schriftelijke communicatie zoals e-mail of via een aangetekend schrijven waar nodig.
ARTIKEL 2. ALGEMEEN
2.1 Studio My Ohm Way Yoga biedt yogalessen voor volwassenen aan, online en in studio.
2.2 Op alle verhoudingen tussen Studio My Ohm Way, de klant en de opdrachtnemer is het Belgisch recht van toepassing en het vrije bewijsrecht in handelszaken. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zouden zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing. Enkel de rechtbanken en hun respectieve afdelingen territoriaal bevoegd over het adres waar de maatschappelijk zetel van Studio My Ohm Way gelegen is, zijn bevoegd om kennis te nemen van enig geschil met betrekking tot de verhouding tussen Studio My Ohm Way en de klant.
ARTIKEL 3. MODALITEITEN: PLAATS VAN UITVOERING, AANKOOP, RESERVATIE, ANNULERING, LESSENROOSTER
3.1 PLAATS VAN UITVOERING VAN DE DIENSTEN: Groepslessen en privélessen kunnen online plaatsvinden, op een fysiek privéadres of in de publieke ruimte: groepslessen gaan door bij Groepspraktijk Fiks aan de Fruithoflaan 32 te 2600 Berchem in strikte naleving van de op dat moment geldende gezondheidsmaatregelen.
Privélessen kunnen online plaatsvinden, in de publieke ruimte of op het praktijkadres - steeds in naleving van de op dat moment geldende gezondheidsmaatregelen.
Studio My Ohm Way heeft het recht om de plaats eenzijdig te wijzigen indien dit voor de uitoefening van haar bedrijf en/of behandeling van de Klant noodzakelijk is. De Klant erkent dat de plaats van werkzaamheden geen essentieel bestanddeel is van de overeenkomst. Een wijziging van de plaats, kan niet worden aanzien als een tekortkoming in hoofde van Studio My Ohm Way.
3.2 ACCOUNT AANMAKEN: Het account op het reservatie- en videoplatform Momoyoga waarop de online studio gehost is, is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Meerdere leden binnen één gezin dienen dus een persoonlijk account aan te maken en in eigen naam te reserveren.
3.3 RESERVATIE & BETALING:
3.3.1 LESSEN/LESSENREEKSEN/BEURTENKAARTEN worden gereserveerd en aangekocht via de reservatietool Momoyoga op de website en betaald via een online betalingssysteem. Afhankelijk van het gekozen product, ontvangt de klant de nodige credits om deelname aan een les te reserveren. Eén credit is gelijk aan deelname aan één les. De klant dient een gebruikersaccount aan te maken zodat zij/hij haar lessen kan reserveren, tijdig annuleren en/of herplannen. De klant zal ervoor zorgen dat de informatie in het account steeds actueel en up-to-date is. Daarnaast zal de klant ook zorgen voor een veilig en uniek wachtwoord. Toegang tot het gebruikersaccount is strikt persoonlijk: toegang, accountgegevens en inloggegevens mogen niet gedeeld worden met derden.
3.3.2 PRIVÉLES(SEN) worden aangevraagd via de contactpagina op de website. Het volledige verschuldigde bedrag dient betaald te zijn vóór aanvang van de intake en/of privéles(sen). Een privéles(senpakket) is immers yogales op maat en erg persoonsgebonden. Dit vergt kennis, research en voorbereiding. Om deze reden is het volledige bedrag 1 week (7 kalenderdagen) vóór aanvang van deze dienst verschuldigd.
3.3.3 MEMBERSHIPS ONLINE STUDIO worden aangekocht via Momoyoga. De prijs en inhoud van het membership staat duidelijk omschreven op de website. De vergoeding voor dit type product wordt via SEPA Europese domiciliëring maandelijks vooruitbetaald. De eerste maand van de overeenkomst gaat in op de aankoopdatum. De memberships zijn ten alle tijden opzegbaar door de klant zelf via zijn/haar account in Momoyoga of een mail aan myohmway.yoga@gmail.com met als onderwerp van de email [STOP MEMBERSHIP].
3.3.3.1 Indien betaling uitblijft, behoudt Studio My Ohm Way het recht om de toegang tot het Membership op te schorten totdat het verschuldigde bedrag ontvangen is. De verplichting tot betalen blijft in deze situatie onverkort bestaan.
3.3.3.2 Bij ontstentenis van betaling op de vastgestelde vervaldag en indien Studio My Ohm Way dient over te gaan tot invordering van haar vordering, is Studio My Ohm Way gerechtigd om alle nog verschuldigde sommen onmiddellijk op te eisen, ongeacht de voorziene betaalwijze.
3.3.3.4 Bij gebreke aan betaling is van rechtswege een schadebeding van 10 %, met een minimum van 50 euro, en een conventionele nalatigheidsintrest van 20 % verschuldigd door de deelnemer, onafgezien van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.
3.3.4 Tarieven voor particulieren, zijn inclusief BTW. Tarieven voor ondernemers en bedrijven op verplaatsing, zijn exclusief BTW. Het overeengekomen tarief omvat alle kosten met uitzondering van extra producten/diensten en vervoersonkosten.
3.4 GELDIGHEID:
Beurtenkaarten hebben een beperkte geldigheid die afhankelijk is van de formule. De klant dient de aangekochte credits te gebruiken voor het verstrijken van de geldigheidstermijn. Dit staat uitdrukkelijk vermeld op de website. Deze aankopen en credits zijn op naam en niet overdraagbaar naar een volgende aankoop of andere persoon.
3.5 ANNULERING
3.5.1 GROEPSLESSEN: De klant verbindt zich ertoe om zijn of haar deelname aan een les tijdig te annuleren via zijn/haar login bij de online reservatietool Momoyoga tot maximaal 4 uur voor aanvang van de les. Annuleringen via SMS, WhatsApp, e-mail of berichten op social media worden niet aanvaard. Na deze termijn kan de les niet ingehaald noch terugbetaald worden en wordt er een les aangerekend. Enkel in geval van overmacht (ziekte, ongeval, brand, staking, energiestoringen, telecommunicatiestoringen, ...) en voorleggen van een medisch attest kan de beurtenkaart gepauzeerd worden en/of gedeeltelijk of volledig terugbetaald door Studio My Ohm Way. Informeer Studio My Ohm Way daaromtrent meteen telefonisch op 0474 74 39 45 of via mail naar: myohmway.yoga@gmail.com.
3.5.2 PRIVÉLES(SEN): Een privéles(senpakket) is yogales op maat en erg persoonsgebonden. Indien de klant later dan de afgesproken tijd op de afspraak opdaagt, mag Studio My Ohm Way de verloren tijd inkorten op de les en toch het gehele verschuldigde bedrag behouden. Bij annulering tot 24u voor aanvang van de privéles, kan de klant via telefoon of email de les annuleren en op een latere datum inplannen. Bij annuleren binnen minder dan 24u voor aanvang van deze dienst blijft het volledige bedrag verschuldigd en kan er geen terugbetaling zijn. Uitzondering hierop is overmacht (ziekte, ongeval, brand, staking, energiestoringen, telecommunicatiestoringen, ...) in welk geval de klant Studio My Ohm Way zo snel mogelijk dient te contacteren via telefoon op 0474 74 39 45 of via mail myohmway.yoga@gmail.com
3.5.3 ANNULERING DOOR STUDIO MY OHM WAY: Studio My Ohm Way heeft het recht een les te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder onvoldoende deelnemers, ziekte van de docent of overmacht. In geval van overmacht (ziekte, ongeval, brand, staking, energiestoringen, telecommunicatiestoringen,...) die het nakomen van deze verplichtingen buiten eigen wil gedeeltelijk of volledig verhindert, kan Studio My Ohm Way de verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, of de overeenkomst volledig ontbinden. Als blijkt dat een verderzetting niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden. In geval van annulering van een groepsles door Studio My Ohm Way heeft de deelnemer recht op verlenging van de (beurten)kaart. De deelnemer heeft geen recht op enige andere compensatie of schadevergoeding.
3.6 LESSENROOSTER: Het lessenrooster is beschikbaar op de website via de reservatietool Momoyoga. De klant dient zijn/haar deelname aan elke les via deze weg op voorhand te reserveren. Studio My Ohm Way behoudt het recht om het lessenrooster ten alle tijden te wijzigen, zonder overleg.
ARTIKEL 4. FREELANCE: BOEKING & ANNULERING BEDRIJFSYOGA
4.1 BOEKING: Freelance lessen worden via het contactformulier op de website, via mail of telefonisch aangevraagd. De boeker ontvangt een offerte op maat. De boeking ligt vast nadat de klant zich akkoord verklaard heeft met de offerte. Het overeengekomen tarief omvat alle kosten met uitzondering van extra producten/diensten en vervoersonkosten.
4.2 ANNULERING: Er geldt een administratiekost van €75 bij annulering tot twee weken voor aanvang van de freelance boeking. Bij latere annulering wordt een annuleringskost van 50% van het totale offertebedrag, exclusief administratiekost, aangerekend. Bij annuleren binnen de 24 uur voor aanvang wordt het offertebedrag volledig aangerekend.
ARTIKEL 5. WIJZIGINGEN AANBOD
5.1 Studio My Ohm Way kan eenzijdig het aanbod wijzigen of annuleren, al dan niet in geval van overmacht (ziekte, ongeval, brand, staking, energiestoringen, telecommunicatiestoringen, ...).
5.2 Studio My Ohm Way behoudt zich het recht om ten aanzien van de les- en dagindeling organisatorische en inhoudelijke wijzigingen aan te brengen. Wijzigingen worden gemeld op de website, e-mail of telefoon.
5.3. Studio My Ohm Way is vrij de identiteit van de yoga-instructeur te kiezen. De Klant erkent dat hij/zij yogales kan ontvangen van elke docent aangesloten bij Studio My Ohm Way.
ARTIKEL 6. LAATTIJDIGE BETALINGEN
6.1 Laattijdige betalingen van openstaande facturen leveren van rechtswege verwijlrente op aan wettelijke rentevoet (rentevoet ‘lening op interest’ t.a.v. particulieren en voor het overige volgens de wet betalingsachterstand bij handelstransacties t.a.v. professionelen), alsook een schadevergoeding van 20% met een minimum van €37,5.
6.2 Er bestaat geen herroepingsrecht voor de consument in geval van overeenkomst op afstand.
ARTIKEL 7. PRIVACY
7.1 De eventuele verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig de bepalingen van de Europese algemene verordening gegevensbescherming van 27 april 2016. Verdere informatie met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in het Privacy Policy op de website.
7.2 Studio My Ohm Way is verwerker en verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt enkel voor de uitvoering van de overeenkomst met de klant (klantenadministratie, verwerking marktstudies en om de klant te informeren, eventueel via nieuwsbrieven).
ARTIKEL 8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Studio My Ohm Way aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer zij als gevolg van overmacht of vreemde oorzaak niet aan haar verplichtingen kan voldoen. Wanneer de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal Studio My Ohm Way alsnog aan haar contractuele verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is.
8.2 Studio My Ohm Way stelt alles in het werk om toegang te verlenen tot de online videotheek 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 maar blijft hiervoor afhankelijk van derden. Gelet op de technische kenmerken van het internet en van de informaticamiddelen en gelet op de noodzaak om periodieke onderhouds-, update- of upgradewerkzaamheden uit te voeren, kan er echter geen ononderbroken toegang en dienstverlening gegarandeerd worden. Dergelijke normaal aanvaardbare onderbrekingen of verstoringen zijn eigen aan de dienstverlening via internet en kunnen niet beschouwd worden als tekortkomingen.
8.3 Studio My Ohm Way sluit elke aansprakelijkheid uit ten opzichte van klanten of derden met uitzondering van opzettelijke of grove fout in hoofde Studio My Ohm Way of daarmee gelijkgestelden.
8.4 Studio My Ohm Way en gelijkgestelden zijn niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen, blessures of verwondingen die kunnen ontstaan tijdens of na het volgen van (online) yogales. Het beoefenen van yoga kan risico's met zich meebrengen. Het volgen van yogales is geheel voor eigen risico van de klant. Deze is zich ervan bewust dat door de fysieke activiteit deze blessures/complicaties op kunnen treden zonder dat er sprake is van een contractuele tekortkoming, dan wel nalatigheid van Studio My Ohm Way. De klant verbindt zich ertoe medisch gekeurd en geschikt te zijn om deel te nemen aan het desbetreffende aanbod en is dan ook verplicht om tijdig blessures, pijn of vermoeidheid, voor, tijdens of na de yogales te melden. Dit geldt ook voor veranderingen in de lichamelijk conditie.
8.4.1 Studio My Ohm Way kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor schade, hetzij direct hetzij indirect, die het gevolg is van het verkeerd gebruik van de aangeboden diensten. Tevens is Studio My Ohm Way niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door de klant onjuiste verschafte gegevens of het niet op juiste wijze opvolgen van de verstrekte adviezen.
8.4.2. Studio My Ohm Way zal nooit gehouden zijn tot een hogere schadevergoeding dan voorzien in de door hen afgesloten aansprakelijkheidsverzekering.
8.5 Studio My Ohm Way is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen. Studio My Ohm Way en daarmee gelijkgestelden kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor verlies, beschadiging of diefstal van goederen of eigendommen van de klant.
8.6 Indien Studio My Ohm Way toch aansprakelijk zou worden bevonden, kan zij enkel worden aangesproken voor rechtstreekse schade, met uitsluiting van onrechtstreekse schade (bijvoorbeeld loon- of omzetverlies of reputatieschade) en is haar vergoedingsplicht steeds beperkt tot maximaal de door de klant aan Studio My Ohm Way betaalde prijs voor de laatste kalendermaand voorafgaand aan het feit dat de schade heeft doen ontstaan.
8.7 Voor zover Studio My Ohm Way afhankelijk zou zijn van de medewerking, diensten en leveringen van derden, kan Studio My Ohm Way op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor schade voortkomend uit deze relaties of het verbreken ervan.
ARTIKEL 9. COPYRIGHT & INTELLECTUELE EIGENDOM
De yogalessen die on- en offline worden aangeboden zijn gebaseerd op jarenlange leservaring en doorgedreven opleiding. Delen of kopiëren van de inhoud van de lessen zonder toestemming van de auteur (Eva Govaerts) is strikt verboden. De auteursrechten behoren toe aan de auteur. Bovendien is de blauwdruk van een LYT Yoga® les beschermd door copyright. As LYT Certified Instructor, heeft Eva Govaerts het volle recht om deze blauwdruk te gebruiken in de lessen die worden aangeboden.
ARTIKEL 10. HUISREGLEMENT
Het huisreglement is gekend en is na te lezen op de website. Studio My Ohm Way kan ten allen tijde de toegang weigeren of ontzeggen aan personen wiens gedrag niet in overeenstemming is met het huisreglement. Door aankopen van de diensten van Studio My Ohm Way, verklaart de klant zich akkoord met het huisreglement.
